Политика ООО «СМАРТ» в отношении обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 29 июля 2026 года.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика ООО «СМАРТ» в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц, использующих сайт бренда «Чёрный алмаз», направляющих заявки через Яндекс Форму или обращающихся к оператору другими способами.

1.2. Оператор персональных данных:

• —Общество с ограниченной ответственностью «СМАРТ»;
• —ИНН 2540252398;
• —КПП 254301001;
• —ОГРН 1192536024383;
• —адрес: 690091, Приморский край, городской округ Владивостокский, г. Владивосток, пер. Гусарский, д. 2/1;
• —электронная почта: blackalmaz25@yandex.ru;
• —телефон: +7 933 933-38-56.

1.3. Политика применяется к сайту, доступному по адресам:

• —https://black-diamond-fuel.base44.app
• —https://blackalmaz.ru — после подключения основного домена.

1.4. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормативными правовыми актами.

1.5. Использование сайта без отправки заявки не означает согласия на получение рекламных или информационных рассылок.

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. При заполнении Яндекс Формы субъект персональных данных может предоставить:

• —имя или название организации;
• —номер телефона;
• —адрес электронной почты;
• —имя пользователя или ссылку на профиль в Telegram;
• —город или населённый пункт доставки;
• —предпочтительный способ и время связи;
• —тип обращения;
• —интересующий товар;
• —количество или предполагаемый объём продукции;
• —комментарий к заявке;
• —сведения о предоставленном согласии;
• —дату и время направления заявки.

2.2. Вместе с заявкой могут обрабатываться технические и служебные сведения:

• —источник обращения;
• —адрес страницы сайта;
• —рекламные метки utm_source и utm_campaign;
• —дата и время отправки формы;
• —иные технические сведения, формируемые сервисом Яндекс Формы.

2.3. При посещении сайта поставщики технической инфраструктуры могут автоматически получать IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, времени посещения, запрошенных страницах и технические файлы cookie.

2.4. Оператор не запрашивает и намеренно не обрабатывает специальные категории персональных данных, биометрические данные, сведения о здоровье, политических или религиозных взглядах, судимости, паспортные и платёжные данные.

2.5. Посетителю не следует указывать перечисленные в пункте 2.4 сведения в свободном комментарии.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для:

• —получения и обработки обращения;
• —связи с заявителем выбранным им способом;
• —уточнения наличия и стоимости продукции;
• —расчёта и согласования условий доставки;
• —подготовки предложения и согласования заказа;
• —заключения и исполнения договора;
• —ответа на вопросы о продукции;
• —обеспечения работы и безопасности сайта и формы;
• —предотвращения злоупотреблений и технических ошибок;
• —выполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

Персональные данные не используются для рекламных рассылок без получения отдельного согласия.

4. Правовые основания

Правовыми основаниями обработки являются:

• —согласие субъекта персональных данных;
• —действия по запросу субъекта до заключения договора;
• —заключение и исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем которого является субъект персональных данных;
• —исполнение обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации.

5. Порядок обработки

5.1. Обработка может выполняться автоматизированным способом, без использования средств автоматизации или смешанным способом.

5.2. Оператор может совершать следующие действия:

• —сбор;
• —запись;
• —систематизация;
• —накопление;
• —хранение;
• —уточнение и обновление;
• —извлечение;
• —использование;
• —предоставление лицам, обеспечивающим работу формы и электронной почты;
• —блокирование;
• —удаление;
• —уничтожение.

5.3. Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц, не публикует их и не продаёт.

5.4. Доступ к поступившим заявкам предоставляется только уполномоченным лицам оператора, которым он необходим для обработки обращения.

6. Используемые сервисы и поручение обработки

6.1. Для приёма и хранения заявок используется сервис Яндекс Формы. Для получения уведомлений применяется электронная почта Яндекса.

6.2. Техническим поставщиком сервисов Яндекс Формы и Яндекс Почта является ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193, либо другое юридическое лицо, предоставляющее соответствующий сервис согласно действующему договору и условиям его использования.

6.3. Ответы, введённые посетителем внутри Яндекс Формы, не должны сохраняться в базе данных Base44 и не должны передаваться в сущность OrderRequest.

6.4. Платформа Base44 используется для создания и размещения сайта. Base44, Inc. может получать технические данные посещения сайта, включая IP-адрес, сведения об устройстве, браузере и сетевых запросах, в соответствии со своими условиями и политикой конфиденциальности.

6.5. Контактные данные, введённые в Яндекс Форму, оператор намеренно не передаёт в Base44.

6.6. Если субъект выбрал WhatsApp или Telegram предпочтительным способом связи, дальнейшее обращение через выбранный сервис осуществляется по инициативе субъекта и может повлечь обработку контактного идентификатора соответствующим поставщиком сервиса согласно его условиям.

7. Сроки хранения

7.1. Заявки, ответы Яндекс Формы и почтовые уведомления хранятся в течение одного года с даты направления заявки.

7.2. По истечении одного года данные удаляются или уничтожаются, если:

• —цель обработки достигнута;
• —договор с заявителем не был заключён;
• —отсутствуют иные предусмотренные законом основания для продолжения обработки.

7.3. Если по обращению заключён договор, сведения, необходимые для его исполнения, бухгалтерского или налогового учёта, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

7.4. При отзыве согласия обработка прекращается, а данные уничтожаются в установленный законом срок, если у оператора отсутствует другое законное основание для продолжения обработки.

8. Защита персональных данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры, включая:

• —ограничение доступа к заявкам;
• —использование индивидуальных учётных записей;
• —применение паролей и многофакторной аутентификации, если она доступна;
• —контроль доступа к электронной почте и Яндекс Формам;
• —недопущение хранения заявок в публично доступных сущностях Base44;
• —своевременное удаление устаревших данных;
• —использование защищённого соединения HTTPS;
• —проверку сообщений о технических и организационных нарушениях.

9. Файлы cookie и технические сведения

9.1. Сайт и встроенные сторонние компоненты могут использовать технические файлы cookie, необходимые для загрузки страниц, защиты от злоупотреблений и работы Яндекс Формы.

9.2. На дату вступления в силу настоящей Политики оператор не использует технические данные посетителей для рекламного профилирования и не осуществляет собственную рекламную рассылку.

9.3. При последующем подключении Яндекс Метрики, рекламных файлов cookie или других аналитических инструментов Политика должна быть обновлена, а посетителю должны быть предоставлены необходимые настройки и уведомления.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе:

• —получать сведения об обработке своих персональных данных;
• —требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• —отозвать согласие;
• —возражать против обработки при наличии законных оснований;
• —обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд;
• —осуществлять другие права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11. Порядок направления обращений

11.1. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются:

• —на электронную почту blackalmaz25@yandex.ru;
• —по адресу: 690091, Приморский край, городской округ Владивостокский, г. Владивосток, пер. Гусарский, д. 2/1.

11.2. Для отзыва согласия рекомендуется указать тему письма:

«Отзыв согласия на обработку персональных данных».

11.3. В обращении необходимо указать контакт, использованный при отправке заявки, и сведения, позволяющие оператору найти соответствующую запись.

11.4. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного доступа к данным другого лица.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе актуализировать Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных, используемых сервисов или порядка обработки.

12.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если в ней не указана другая дата.

12.3. Актуальная редакция всегда размещается по адресу:

https://blackalmaz.ru/privacy-policy — после подключения основного домена адрес документа будет обновлён.

До подключения основного домена:

https://black-diamond-fuel.base44.app/privacy-policy

13. Контактная информация

ООО «СМАРТ»

ИНН 2540252398

ОГРН 1192536024383

Адрес: 690091, Приморский край, городской округ Владивостокский, г. Владивосток, пер. Гусарский, д. 2/1

Электронная почта: blackalmaz25@yandex.ru

Телефон: +7 933 933-38-56